इलाहाबाद बैंक का सर्वर रहता गायब, शाखा प्रबंधक बोले- इसमें तो मीडिया भी कुछ नही कर सकती
लालगंज रायबरेली। इलाहाबाद बैंक का सर्वर आए दिन गायब रहता है। लगभग तीन महीने से बदहाली के चलते उपभोक्ता आजिज आ चुके हैं। कभी सर्वर नही रहता तो कभी इतना धीमा रहता है कि मिनटों के काम में धंटो लगते हैं।
उपभोक्ताओं ने बताया कि आए दिन सर्वर गायब रहने से उपभोक्ता परेशान हैं। सुबह से उपभोक्ता सर्वर के इंतजार में बैक में बैठे रहते हैं। कभ्ी कभी तो पूरा दिन सर्वर नही आता जिसके चलते उन्हें बैरंग लौटना पड़ता है। सबसे ज्यादा वह बैंक उपभोक्ता परेशान है जे बड़े व्यापारी हैं। उनका कहना है कि समय से आरटीजीएस न हो पाने तथा चेके क्लीयर न हो पाने से उनका व्यवसाय प्रभावित हो रहा है जबकि अन्य स्थानीय बैंको में बराबर सर्वर रहता है। लेकिन इस बैंक में आए दिन सर्वर गायब बता दिया जाता है। इस बाबत जब शाखा प्रबंधक अनुराग अस्थाना से पूंछा गया तो उनका कहना था कि इस मामले में तो मीडिया भी कुछ नही कर सकती, केवल छाप सकती है। अगर कुछ कर सके तो बताओं। उनके इस बयान पर उपभोक्ताओं ने आक्रोश है। उपभोक्ताओं का कहना है कि कई बार शिकायती पत्र देने के बाद भी बैंक की व्यवस्थाओं में सुधार नही आ रहा है जबकि उनके खातों सेएसएमएस, एटीएम कार्ड आदि सुविधाओं के नाम पर चार्ज काटे जा रहे हैं जबकि सुविधाएं बदहाल हैं।उपभोक्ताओं ने कहा कि यदि शीघ्र सर्वर में सुधार न हुआ तो वह सब अपना खाता दूसरी बैंक में स्थानांतरित कराने को मजबूर होंगे।
